会社概要
Kosmediは、美容外科、皮膚科、眼科、歯科、整形外科、健康診断センターなど、さまざまな分野の韓国内の主要医療機関と提携しており、厳格な審査を通じて信頼できる病院のみを紹介しています。これにより、顧客の満足度と医療の安全性の両方を確保しています。
設立目的
Kosmediは、韓国の先進医療技術とシステムを世界中の顧客に広めるとともに、外国人患者が異国で直面する言語・文化・行政面の不便さを最小限に抑えることを目的に設立されました。顧客が医療サービスに専念できるよう、専門的かつ体系的なサポートを提供します。
主なサービス
Kosmediは以下のような主要サービスを通じて、外国人顧客の医療体験を向上させています
空港送迎および移動支援
宿泊予約および観光との連携
アフターケアおよび現地相談サポート
提携病院ネットワーク
osmediは、美容外科、皮膚科、眼科、歯科、整形外科、健康診断センターなど、さまざまな分野の韓国内の主要医療機関と提携しており、厳格な審査を通じて信頼できる病院のみを紹介しています。これにより、顧客の満足度と医療の安全性の両方を確保しています。
グローバル顧客向けカスタマイズシステム
Kosmediは、国別の顧客ニーズを分析し、カスタマイズされたサービスを提供しています。日本、中国、東南アジア、中東など、地域ごとの専任マネージャーを配置し、言語・文化・宗教などの要素を考慮した医療ツーリズムを設計しています。
競争力と差別化ポイント
言語カスタマーサポート
顧客の声
Kosmediを利用して韓国の医療サービスを受けた多くの外国人顧客は、治療の効果はもちろん、親切な対応や便利な予約システムにも高い満足感と信頼を寄せています。その結果、リピーターや紹介による新規顧客の割合も非常に高くなっています。
今後のビジョン
Kosmediは単なる医療誘致企業にとどまらず、韓国をグローバル医療ハブとして確立するためのパートナーを目指しています。今後は、デジタルヘルスケアとの連携、AIを活用した予約システム、国際医療博覧会への参加などを通じて事業領域を拡大していく計画です。
Medical institution and doctor information
